退货货作用详细说明

作用表明

 

顾客选购产品时出現问,可开展退回或解决。在网站的管理方法后台管理,网站后台管理员在后台管理设定退货货的要求,可对递交退货货要求的顾客开展解决。

 

实际操作表明

 

 

第一步:进到退货货页面

 

PC版进到:

 

06-1.jpg


 

手机上版进到:

 

手机上建网站---商城系统---退货货,如图所示: 

 

07-1.jpg


  第二步:设定退货货


可选择择打开退货货的作用,可退货货的時间,退换货作用的,取货人信息内容的设定,如图所示:

 退换货设置.jpg

 

第三步:退货货管理方法

 

能查看退货货的定单,包含等待处理,解决中,完成,回绝审理和收购站内删掉的定单。如图所示:

 

 退换或管理1.jpg

 

等待处理定单,如图所示:

 

 待换货1.jpg


待换货2.jpg

 

  解决中定单,一样的实际操作方式,可变更订单信息:

 处理中订单.jpg

 

完成,能查看已解决的定单,如图所示: 

 已完成订单.jpg

 

回绝审理,能查看回绝审理的定单,填好回绝原因,如图所示: 

 拒绝受理.jpg

 

在解决中,之中删掉的定单能够在收购站内查询,如图所示:

 

回收站.jpg

 

------------------------------------vip会员实际操作---------------------------------------- 


第一步:进到vip会员管理中心

 

进到vip会员管理中心,如图所示: 

 会员中心.jpg

 

  第二步:进到退货货页面 

 会员操作2.jpg

 

第三步:申请办理退货货 

 会员操作3.jpg

 

 会员操作4.jpg

 

第四步:填好退换货信息内容

 

会员操做.jpg

 

第五步:查询退货货信息内容

 

vip会员管理中心---订单详情---退货货纪录

 

      能查看能解决情况,,如图所示:


会员操作6.jpg