招聘人数:8
职位信息
岗位职责:
1、利用客户关系管理软件对平台客户进行精细化筛选、分组、打标签
2、策划、组织并优化老顾客互动活动,提高整体客户服务体验
3、建立会员营销体系(含积分体系和奖励机制),维护和调动老会员积极性和重复购买率;
4、和运营以及客服紧密沟通协作,制定并且落地老会员服务营销工作计划;
5、整理和优化客户画像等数据。
任职要求:
1、有2年以上CRM 客户管理运营经验,;
2、熟练运用客道CRM系统优先;
3、良好的策划能力和语言组织能力:
4、性格开朗,沟通能力强,注重团队合作;
5、具备良好的工作条理性,善于总结分析,习惯以结果为导向,能够较强的把控工作节奏、推动方案落地
6、自我驱动力、学习能力强,能够高效开展跨部门沟通和跨团队协作。
职能类别:电商运营用户运营
关键字:粉丝运营客户关系管理CRM运营淘宝客户专员CRM专员电商客户专员
公司信息
广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
吃喝玩乐腐败金 周年礼物 生日惊喜 零食任吃 年度旅游活动,海内外随你pick
郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
招聘职位代码:73(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)
简历投递邮箱:2639601583@qq.com